Comment procéde-t-on pour demander un service ou commander un produit sur la plateforme joflamme-pro?

Cet article vous explique comment procéder pour demander un service ou commander un produit sur la plateforme joflamme-pro. Quelles en sont les étapes à suivre? Quels sont les services ou produits pris en compte? Pourquoi demander un service ou produit chez nous? Que vous soyez connecté ou non à votre session, sachez que cette opération n'exige pas l'authentification ou ouverture d'un compte membre.

Pour quel intérêt devrait-on le faire?

L'intérêt que vous avez à demander un service ou commander un produit sur la plateforme joflamme-pro, est de vous faire servir par nos professionnels experts en la matière qui sont disponibles et prêts de chez vous quelque soit le lieu où vous êtes. En plus, vous avez la garantie de remboursement 100% assurée si jamais vous n'êtes pas satisfaits de nos prestations ou d'un de nos produits commandés. Si vous désirez découvrir cette plateforme en toute sa globalité, veuillez lire l'article découvrir la plateforme joflamme-pro dans sa globalité

Demander un service, c'est très simple

Pour demander un service! rien de compliqué, tout est simple et en un clic le tour est joué. accédez à la page d'accueil c'est-à-dire, lorsque vous tapez dans votre navigateur l'adresse ou URL de la plateforme joflamme-pro.net ou lorsque vous êtes déjà sur une page, cliquez tout simplement sur le logo en haut au coin supérieur droit (sur la flamme de feu).

Apartir de la page d'accueil, vous avez plusieurs possibilités pour demander un service, entre autre :

• Cliquez sur le bouton demander un service avec fond orangeâtre et texte en blanc ;

• Défiler la page d'accueil juste un peu et arrêtez-vous sur la section Nos services et cliquez sur le bouton En savoir plus du service désiré pour voir la description de ce service dans une boîte de dialogue(fenêtre pop up modal). Ensuite cliquez sur le bouton demander une cotation pour ce service si vous naviguez à l'aide d'un ordinateur portable ou de bureau, si vous naviguez avec votre smartphone, vous devriez voir et cliquer sur le bouton demander ce service ;

• Juste en bas de la section Nos services , se trouve une autre section Des solutions informatiques haut de gamme qui explique la qualité de nos services si vous cliquez sur le bouton En savoir plus de cette dernière. Une boîte de dialogue s'affiche avec toute la description et à travers les lignes, vous allez repérez le lien passer votre demande de service que vous devrez cliquer ;

• Si vous défilez encore un tout petit peu, vous verrez une autre section en fond bleu dans la quelle se trouve le bouton demander une cotation avec un fond transparent et texte en blanc, cliquez dessus ;

Complétez les champs requis et soumettez votre demande

Après avoir cliquer sur un de ces boutons ou liens précités, un formulaire s'affiche dans une boîte de dialogue, vous demandant de compléter 2 ou 3 champs requis pour spécifier le service à demander, puis cliquer sur le bouton soumettre la demande

Demande de service soumise avec succès

Si tout est bien, vous verrez un message d'alerte en vert vous signifiant que votre demande a été soumise avec succès. Et en même temps, un mail de la part de l'équipe chargée de la clientèle, vous sera envoyé dans les minutes qui suivent pour vous donnez les détails de suivi de votre demande.

Commander un produit, c'est encore plus simple

Pour ce qui est de produit, il sied de signaler que nos produits sont des matériels et gadgets informatiques à ne pas confondre avec tout ce qui concerne les matériels électroniques de manière générale.

Parmi, les produits pris en compte chez nous, se trouve entre autre : Ordinateur portable ou de bureau, Macs, tablette et smartphone (Android, IOS, Windowsphone), Ecran tactile ou display, Barrette RAM, Disque dur HDD ou SSD, etc.

Module Achat&Vente

Dans la barre de navigation en couleur bleu, il y a différents liens menant vers onglets ou modules de la plateforme, cliquez sur Achat&Vente et une page s'affiche listant tous les produits disponibles dans le catalogue, parmi ces produits il y a des matériels en vente et des matériels en quête.

Matériel en vente

Il s'agit de tout matériel informatique disponible et prêt pour la vente chez joflamme-pro. Pour le commander, vous allez cliquer sur le bouton commander maintenant et dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, veuillez remplir les champs requis du formulaire de commande puis soumettez votre commande en cliquant sur le bouton soumettre la commande.

Matériel en quête

Il s'agit de tout matériel informatique qui est cherché chez joflamme-pro par un ou plusieurs clients demandeurs. Pour proposer un matériel demandé par quelqu'un d'autre, vous allez cliquer sur le bouton proposer maintenant et dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, veuillez remplir les champs requis du formulaire de proposition puis soumettez votre proposition en cliquant sur le bouton envoyer demande de proposition.

Commande ou proposistion de produit soumise avec succès

Après avoir commandé ou proposé un produit (matériel informatique), un message d'alerte en vert devra s'afficher sur votre écran pour vous indiquer que tout s'est bien passé.

Et dans les minutes qui suivent, le service client vous enverra un mail afin de vous donner les détails et indications à suivre pour le traitement et la prise en compte de votre requête.

Très important pour la suite

Que vous ayez passer une demande de service ou une commande de produit ou encore une demande de proposition, de temps à autre veuillez consulter votre boîte mail pour avoir un retour sur le traitement et la prise en compte de votre requête. c'est très important.

Nous apprecierons un retour de votre part en ce qui concerne cet article, veuillez donc nous le faire savoir en laissant un commentaire ci-dessous. En attendant, vous pouvez explorer notre catalogue achat&vente en cliquant ici.

A bientôt dans un nouvel article!